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76. 午餐时分

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   那就是更是满堂欢笑,一派和谐了。

    “伯母,这个红烧肉怎么这么好吃,简直是.........”

    “伯母,这个韭菜的味道太特别了,可以说是........”

    赵长平真是使出了浑身解数,充分地利用了他为了评价刘青山的菜肴而绞尽脑汁想的赞美词。

    说得孙父和孙母二人一愣一愣的。

    心想‘这小伙子有水平啊。’

    ’张嘴就来,一套一套的。‘

    ‘文学功底挺强的。’

    不过事情还是要解决的。

    赵长平没忘记自己来孙小美家的目的。

    一边吃着饭,另一边依然不停地试探着孙父。

    “伯父,我承认锦丰大酒店现在确实起点高。”

    “但是我们酒店也有很强大的未来和前途啊。”

    “小美知道的,短短一个月的时间。”

    “我们酒店来的客人和口碑呈爆发式的增长。”

    “相信在不久的将来,我们一定能超过锦丰大酒店。”

    “只要我们团队齐心协作地努力。”

    “二百秦关、吞吴大业何愁不成?”

    孙父则一边享受着孙母的佳肴美味,一边笑呵呵地应付着赵长平。

    “年轻人有拼劲是好事。”

    “但是!也要认清楚自己的水平和现实的差距。”

    “锦丰大酒店是我们是老牌的三星级酒店。”

    “甚至都媲美许多四星级的大酒店。”

    “你们小酒店的差距还是太多了。”

    “这可能需要你用一辈子去追赶。”

    “另外,你们酒店的事。”

    “我也听小美说过很多了。”

    “但是!我认为这都不是正道。”

    赵长平听到这儿,心中一愣。

    ‘孙父说不是正道的事情。’

    ‘难道是指我们酒店的那些规矩和自己灌输的那些理念吗?’

    果不其然,孙父继续说道。

    “年轻人有理想是好事。”

    “但是,你要明白酒店的运作是一个商业化的运作过程。”

    “你们不仅收费那么高,而且还定了各种奇葩的规矩。”

    “只是为了追求,你所谓的心中理想。”

    “难道市场上的客户会接受你们的理念吗?”

    “毕竟,酒店要发展,还是要靠客户的支持的。”

    “这样久而久之,还会有客户光临你们酒店吗?”

    赵长平听到孙父的话语。

    有些蛋疼。

    谁还能想到有这一遭啊。

    这不都是为了拿一星差评,忽悠客户和孙小美他们的说辞嘛。

    结果,现在大家都当真了。

    这叫自己该如何解释?

    难道跟孙父说。

    你放心,客户跑不了。

    有和么人的黑科技呢!

    客户愿意解释咱们的奇葩规矩当舔狗么?

    这么一说,你信不信。

    孙父就敢抡圆了胳膊把自己一巴掌轰出去。

    没办法,赵长平只能梗着脖子。

    强吞自己种下的苦果硬撑。

    “伯父,难道您不认同我们酒店的理念吗?”

    “现在所有的酒店都在强调无条件的为客户服务。”

    “这难道不是一种错误的道路吗?”

    “大家平等了,如同家人一般互相照料爱护。”

    “每个人都是酒店的一份子。”

    “所有的客人都是酒店的家人。”

    “这样酒店才能越发展越好!”

    “成为所有人心中,真正的家一般的存在。”

    “难道这样的酒店?您认为还没有发展潜力吗?”

    孙小美一听赵长平又在发扬他的‘理念’了。

    赶忙点了点可爱的小脑袋。

    一脸崇拜地看着赵长平。

    “爸爸,老板说的对。”

    “只有这样的酒店才是我想待的地方。”

    “您忘了我最初从事酒店行业的初衷了吗?”

    “酒店应该是一个给人希望和快乐的场所。”

    “而不是所谓客户至上,让客人随意作威作福的地方。”

    孙父笑了笑,夹了一口韭菜进嘴里。

    看着面前神色认真的二人。

    但是,并没有顺着二人的话题继续讲下去。

    “你说的没错。”

    “小美来的这一个月。”

    “你们的客户,确实呈爆发式的增长。”

    “关于这一点,小美也跟我说过。”

    “但是,我并不认为你们酒店这种增长是正常的。”

    “也许是因为季节,也许是因为时运较好。”

    “所以,才会有这么多偶得客户。”

    “难道,你以为就凭你们酒店的收费和服务。”

    “客户还会再来第二次吗?”

    “酒店行业是个竞争激烈的残酷市场。”

    “只有扎扎实实将软硬件打造坚实了。“

    “才能被市场所接受,被客户所认可。“

    ”你们这种奇葩的规矩,如此差的服务能吸引人吗?“

    ”你所谓的伟大理念。“

    ”只是自己关起门来,自嗨罢了。“

    ”又有谁会接受呢?“

    一番话说下来,让赵长平有些哑口无言。

    他心里非常清楚。

    所谓的酒店理念,都是拿出来忽悠员工的。

    是让员工不断调戏客户,让客户最后愤然地一星差评。

    这事,他自个儿都不信。

    现在要说服经验丰富,见多识广的孙父。

    确实有力不逮,理屈词穷。

    ’哎,要是所有人都跟孙小美那样好忽悠,该多美妙啊!‘

    无良的黑心赵老板。

    在心中哀叹。

    不过,事已至此。

    他并没有认输。

    孙小美是河马大酒店不可或缺的伙伴。

    他一定要完完整整地带回去。

    此刻,赵长平的双眼中又燃起了熊熊的斗志!
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